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Te atenderemos con todo el detalle hasta que salgas feliz de nuestra tienda.
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Río Guadalquivir 334, Ote., 66220 San Pedro Garza García, N.L.
Preguntas frecuentes
¿Se pueden personalizar las piezas?
Sí, podemos agregar nombres, iniciales, fechas o mensajes especiales. También ofrecemos personalización para regalos corporativos con logotipos o mensajes de la empresa.
¿Cuál es la cantidad mínima de pedido para evento y regalos corporativos?
Depende del producto y la personalización. En general, podemos cotizar desde 10 piezas hasta pedidos grandes para eventos o empresas.
¿Cómo recibo mi cotización personalizada?
Solo necesitas llenar el formulario de cotización con tus datos y detalles del evento o regalo. Nuestro equipo te enviará una propuesta adaptada a tus necesidades en menos de 48 horas.
¿Cuánto tiempo tardan los pedidos?
El tiempo depende de la cantidad y la personalización solicitada. Generalmente, para pedidos pequeños son 7–10 días hábiles; pedidos grandes o corporativos pueden tardar más, según el volumen.
¿Puedo combinar distintos productos para un evento?
Sí, puedes seleccionar diferentes piezas y personalizarlas según tu evento. Nuestro equipo te ayudará a coordinar la propuesta completa.
¿Qué opciones de envío y entrega manejan?
Ofrecemos envíos seguros a domicilio. Para pedidos grandes o eventos, también podemos coordinar entregas específicas según la fecha del evento.
¿Qué pasa si alguna pieza llega dañada?
Cada envío está cuidadosamente embalado, pero si alguna pieza llega dañada, nuestro equipo te ayudará a reemplazarla rápidamente.
¿Puedo hacer un pedido de prueba antes de un pedido grande?
Sí, podemos cotizar una o varias piezas de muestra para que compruebes la calidad y el acabado antes de confirmar el pedido final.
